V Senthur Velmurugan*
Der Artikel konzentriert sich auf die verschiedenen Aspekte von E-Ressourcen. Heutzutage ist die Verfügbarkeit von E-Ressourcen in einer wissenschaftlichen Bibliothek normal. Er untersucht außerdem die Gründe für die Nutzung von E-Ressourcen, Vorteile, Themenabdeckung, allgemeine Kundenzufriedenheit, Probleme, mit denen Kunden beim Zugriff auf E-Ressourcen konfrontiert werden, und die beobachtete Wirkung von E-Ressourcen auf Kunden.