Zeitschrift für Krankenpflege und Patientenversorgung

Unsichtbarkeit von Krankenschwestern während der Covid19-Krise

Sandra Campuzano

Kommunikation ist ein komplexer und schwieriger Prozess, bei dem sowohl
die Sprache als auch die Kodierung und Dekodierung der Nachricht eine
zuverlässige Übermittlung verhindern. Daher
ist die Wahrscheinlichkeit einer fehlerhaften Kommunikation hoch. Die endgültige Verantwortung dafür, dass die empfangene Nachricht
mit der gesendeten übereinstimmt, liegt beim Absender. Daher liegt es in
seiner Verantwortung, zu überprüfen, ob der Empfänger die Nachricht
richtig verstanden hat.