Zeitschrift für Frauengesundheit, Probleme und Pflege

Untersuchung der Machbarkeit und Akzeptanz eines mobilfunkgestützten interaktiven 4-Sprachantwortsystems zur Übermittlung von Botschaften zur reproduktiven Gesundheit im ländlichen Indien

Sumitra Dhal Samanta, Anjum Saheen, Jagannath Behera, Sunil Mehra

Hintergrund: Der Einsatz mobiler Technologie im öffentlichen Gesundheitswesen zur Verbreitung von Informationen und zur Überwachung von Dienstleistungen nimmt rapide zu. Die vorliegende Studie untersucht die Machbarkeit und Akzeptanz eines mobilen Interactive Voice Response System (IVRS) zur Bereitstellung von Informationen zur reproduktiven Gesundheit für junge verheiratete Frauen (YMW) über ASHA. Methodik: Zwei indische Blöcke wurden aufgrund ihrer niedrigen Indikatoren für die reproduktive Gesundheit für eine Intervention ausgewählt. Das IVRS umfasste 220 ASHAs und rund 1.000 YMWs. Die Studie analysiert eine quantitative Studie unter ASHAs und YMW sowie 20 Fokusgruppendiskussionen, die nach sechs Monaten Intervention unter ASHAs, YMW, schwangeren Frauen und stillenden Müttern durchgeführt wurden. Zusätzlich wurden Erkenntnisse aus MIS-Daten einbezogen. Die Daten wurden zwischen 2016 und 2017 erhoben und die Analyse und Manuskripterstellung zwischen 2018 und 2019 durchgeführt. Ergebnisse: Alle befragten ASHAs (82) gaben an, dass IVRS ihr vorhandenes Wissen und ihre Arbeitseffizienz im Bereich reproduktive Gesundheit verbessert hat. Sie berichteten, dass sich die Familien von YMW mehr auf sie verlassen als zuvor, da Familien für ihre Anfragen gleichermaßen auf die IVRS-Einrichtung zugreifen. Die meisten YMW (25) zeigten anfängliche Bedenken, da sie zuvor nicht mit der IVRS-Technologie vertraut waren, gewöhnten sich dann aber mit der Unterstützung von ASHA daran. MIS-Daten deuten darauf hin, dass die Anrufrate seit ihrer Einführung während des 15-monatigen Interventionszeitraums um mehr als das Sechsfache gestiegen ist. Es wurde beobachtet, dass ASHAs sich hauptsächlich für den Abschnitt Schwangerschaft und Geburt entschieden, während YMW sich hauptsächlich für den Abschnitt zur Betreuung vor der Empfängnis entschieden. Es wurde berichtet, dass der Abschnitt mit Informationen im Unterhaltungsbereich fünfmal mehr Zuhörer hatte als der Abschnitt mit allgemeinem Informationsaustausch. Frauen berichteten, wie einfach es ist, über IVRS Informationen zu Verhütungsmethoden, Menstruationsproblemen 3 und Betreuung während der Schwangerschaft sowie zur Betreuung von Kindern zu erhalten. Fast alle Teilnehmer gaben an, dass IVRS von großem Nutzen ist, da es kostenlos, jederzeit verfügbar und leicht zugänglich ist