Francine Brault
Trotz der zentralen Rolle der Pflege bei der Bestimmung einer leistungsstarken Gesundheitsversorgung befindet sich die Leistungswissenschaft in diesem Bereich noch in der Anfangsphase der Entwicklung, und das Engagement der Pflege bleibt für Strategieentwickler und -leiter oft unerkannt. Die Ziele dieser Untersuchung waren: 1) Entwicklung eines theoretisch fundierten Rahmens zur Konzeptualisierung der Pflegeleistung; 2) Analyse, wie die verschiedenen Elemente des Rahmens in der Literatur operationalisiert wurden; und 3) Entwicklung eines Pools von Hinweisen, die auf verschiedene Aspekte der Pflege eingehen und als Grundlage für die Entwicklung eines Leistungsbewertungssystems verwendet werden können.