Zeitschrift für Computertechnik und Informationstechnologie

Bewertung der Leistung elektronischer Lieferketten auf Grundlage des integrierten Shannon-Entropie- und Multimoora-Ansatzes (Fallstudie: National Iranian South Oil Company)

Ali Moradi Mozari

Die vorliegende Studie bewertete die Leistung der elektronischen Lieferkette der National Iranian South Oil Company auf der Grundlage des integrierten Shannon-Entropie- und Multimoora-Ansatzes im Jahr 2021. Diese Umfrage mit gemischten Methoden wurde hinsichtlich ihres Zwecks und hinsichtlich ihrer Art explorativ durchgeführt. Die statistische Population dieser Studie umfasste alle IT-Experten der National Iranian South Oil Company, und 20 wurden durch Schneeballstichproben ausgewählt. Die Experteninterviews wurden fortgesetzt, bis eine Sättigung erreicht war. Das Forschungsinstrument war ein vom Forscher erstellter Fragebogen, der anhand der Interviews und der jeweiligen theoretischen Literatur erstellt wurde. Für die Datenanalyse wurden die DEMATEL-Methode und die N-Vivo-Software verwendet, was zur Identifizierung von sechs Komponenten führte. Den Ergebnissen zufolge wurden Kreativität und Innovation mit einer Gewichtung von 0,364, Innovation und Lernen mit einer Gewichtung von 0,353 und schnelle Servicebereitstellung mit einer Gewichtung von 0,340 als erste, zweite und dritte Komponente eingestuft. Den vierten, fünften und sechsten Platz belegten jedoch die Informations- und Infrastrukturentwicklung mit einer Gewichtung von 0,326, die Förderung von Informations- und Kommunikationstechnologien mit einer Gewichtung von 0,271 und die Einführung elektronischer Lieferkettenmanagementsysteme mit einer Gewichtung von 0,263.